Telekom Shop - Geschlossen
- Adresse
- Hauptstr. 85
- Ort
- 01587 Riesa
Informationen
Telekom Shop - Geschlossen ist in der Hauptstr. 85 zu finden. Folgendes wird angeboten: Internetservice, Internetprovider, Telefondienste - In Riesa gibt es noch 4 weitere Internetservice. Einen Überblick finden Sie hier.
Bewertungen
2 Bewertungen, durchschnittlich 3 SterneSamuel P. schrieb am 23.05.2022
Super nettes Team
Ich weiß nicht, warum hier steht „geschlossen“. Der Laden ist ganz normal geöffnet. Ich war in den letzten Tagen mehrfach dort, habe mich letztendlich dafür entschieden, zur Telekom zu wechseln. Habe mit zwei Mitarbeitern gesprochen. Beide waren super lieb und ehrlich. Ich kann diesen Shop nur empfehlen. Übrigens ist das Angebot auch preistechnisch super. Wenn man „alles aus einer Hand“ nimmt, gibt es noch ordentliche Rabatte.
Rudolph schrieb am 15.05.2019
Ruth u. Jürgen
Haben den Shop am 13.05.19 gg. 14:00 Uhr wegen Kauf eines evtl. neuen Routers aufgesucht. Wollten uns einfach beraten lassen. Der Dame links am Tressen wurden unsere Daten gegen. Dabei wurde uns gesagt, dass wir schon 2 schriftl. Mitteilungen wegen des Umstellen bzw. Kündigung erhalten hätten. Dies verneinten wir vehement.Man druckte uns eins der Schreiben ( v. 02.04.19 )aus. Darauf war zu erkennen, dass das Schreiben nicht an unsere Anschrift verschickt wurde. Der Dame wurde nun mitgeteilt, dass wir da wohl keine Kenntnis vom Schreiben haben konnten. Das der Fehler bei der Telekom liegt. Man habe seit 6,5 Jahren ( neue Anschrift )ja auch die gebühren von der neuen Anschrift abgebucht. Die Damen daraufhin," uns ist doch egal woher wir das Geld / Gebühren bekommen und wenn es von unseren Bürgermeister kommt". In dieser Art / Weise verlief das gesamte Gespräch. Es war das schlimmste was wir und wir sind sehr lange Telekom - Kunde je von Telekom erfahren haben. Dies müsste auch die Kollegin, ( dunkelhaarig )welche sich ebenfalls im Kundengespräch befand mitbekommen haben. Uns hat dies im Nachgang nochmals richtig sprachlos gemacht. Das war keine Kundenberatung. Dies war einfach eine Kundenvertreibung. Wir werden das in der Fam. und Freundeskreis auswerten und schauen wie wir uns bei evtl. Abschlüssen verhalten werden. Dies war einfach nur Kunden unfreundlich.